Hotelli Alexa antaa vieraille mahdollisuuden tilata huonepalvelu, hallita huoneessa olevia älylaitteita [Päivitetty]

Amazon Echo -kaiutin istuu mustalla yöpöydällä vieressä sängyssä hotellihuoneessa.EnlargeAmazon

Hotellihuoneet toimivat Amazonin Alexan uusimpana kodina alkavat tänä kesänä. Amazon ilmoitti erityisversion virtuaaliassistentti, Alexa Hospitalitylle, joka asuu yli Kaikulaitteet, jotka on sijoitettu hotelleihin, loma-asuntoihin ja muihin vastaaviin paikoissa.

Lisälukema

Amazon vahvistaa, että Echo-laite jakoi salaa käyttäjän yksityisen ääni [Päivitetty] Alexa näissä laitteissa voi tehdä erityistä asioita sekä vieraanvaraisuuden ammattilaisille että heidän asiakkailleen. Amazonin mukaan Alexa for Hospitality-kokemus antaa hotellille ammattilaiset “syventävät sitoutumista” ääniohjauksellaan asiakkaat voivat käyttää. Hotellit voivat myös mukauttaa joitain kokemuksia että he haluavat asiakkaidensa saavan valitsemalla oletusmusiikin palveluita, luomalla erityisiä Alexa-taitoja, joita vain vieraat voivat käyttää ja valvoa laitteen online-tilaa ja muita yhteyksiä kysymyksiä.

Vieraat, jotka oleskelevat huoneessa, jossa on kaikulaite, todennäköisesti löytävät kokemus joko kätevä tai tunkeutuva. Vieraat voivat kysyä Alexalta tehdä asioita, kuten tilata huonepalvelu, vastata kysymyksiin hotellipalvelut, hallitse huoneessa kytkettyjä laitteita, kuten valoja ja kaihtimet, ja enemmän. Alexa Skills on myös saatavana, joten Vieraat voivat tarkistaa tilan taitojen, kuten lentotrainerien, avulla heidän lennostaan ​​ennen lähtöä.

Ne, jotka jo omaksuvat Alexan, nauttivat myös tulevasta esityksestä pian Alexan vieraanvaraisuuden käynnistämisen jälkeen: kyky yhdistä Amazon-tilisi väliaikaisesti huoneen kaikulaitteeseen. Näin vieraat voivat käyttää omaa sisältöä, kuten musiikkia ja äänikirjat hotellin Alexa-yhteensopivasta laitteesta. Kerran vieraita tarkista, heidän tilinsä irtoaa tuosta kaiusta laite.

Ne, jotka eivät ole niin ihastuneita Alexasta, eivät välttämättä jää mielellään oleskeluun huoneessa jatkuvasti kuuntelevan virtuaaliassistentin kanssa. mukaan Vergen raporttiin, Amazon ohjelmoi Alexan vieraanvaraisuudelle muutamalla erityisellä tietosuojatoimenpiteellä: Alexa-komentojen tallennukset poistetaan päivittäin, ja hotellit eivät pääse vieraiden ääniin nauhoituksia tai Alexan vastauksia niihin äänitallenteisiin. Kuitenkin, hotellit voivat “mitata sitoutumista analytiikan ja mukauttaa palveluita vieraiden palautteen perusteella “, mikä todennäköisesti tarkoittaa sitä Heillä on pääsy joihinkin vieraita koskeviin tietoihin vuorovaikutus huoneessa olevien Alexa-laitteiden kanssa.

Vaikka nämä ovat hyvät takeet olla olemassa, niin ne ovat silti olla vieraita, jotka eivät halua Alexaa missään hotellissa kokea. Alexa esittelee vieraanvaraisuutta pian kun Amazon vahvisti, että Alexa kaikulaitteella nauhoitti a yksityisen keskustelun ja lähetti sen käyttäjän yhteyshenkilölle luettelo viestinä. Laitelokit vahvistivat, että kaiku tässä tapauksessa kuullut vahingossa “Alexa” ja “lähetä viesti” keskustelu.

Lisälukema

Opasvastaava: kaikki mitä Amazonin Alexa voi tehdä, sekä parhaat taitot Ota kaikki Echo-laitteet käyttöön mykistyspainikkeella, joka poistaa käytöstä mikrofoni, ja voit aina irrottaa huoneen kaiun kokonaan. On epäselvää, tuleeko Alexa for Hospitality -laitteille toinen irti vaihtoehdosta vieraille, jotka vastustavat tiukasti Alexan saamista heidän huoneissaan. Ars otti yhteyttä Amazoniin saadaksesi lisätietoja tämän ja nähdäksesi onko yrityksellä lisätietoja siitä kuinka Monissa huoneissa jokaisessa kumppanihotellissa on Alexa-yhteys laitteet.

Alexa for Hospitality julkaisee tämän kesän alkaen Marriottista Hotellit, Westin hotellit ja lomakohteet, St. Regis Hotels & Resorts, Aloft Hotellit ja Autograph Collection -hotellit.

Päivitys, klo 10.31 ET: Amazonin mukaan edustaja, hotellivieraat voivat pyytää Echo-laitteen olevan poistetaan huoneestaan, jos he eivät halua hyödyntää Alexaa heidän oleskelunsa aikana.

Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: